Timeprisen er det første, de fleste spørger om. Den er også det tal, der siger mindst om, hvad opgaven ender med at koste. Regningen er timepris gange timer, og det er antallet af timer, der svinger.
Indlægget handler om udvikling og teknisk hjælp til en Shopify-butik. Selve platformens abonnement, apps og betalingsgebyrer er gennemgået i Hvad koster det at drive en webshop med Shopify?
Timeprisen er den ene halvdel
Der findes ikke en officiel dansk markedspris for Shopify-udvikling. Shopify skriver selv i sin guide til e-handelskonsulenter, at en konsulent typisk koster mellem 25 og 300 dollars i timen, afhængigt af erfaring. Spændet er så stort, at det mest viser, hvor forskellige ydelser der sælges under samme betegnelse. En person der installerer et tema, og en person der bygger en integration til et ERP-system, kalder sig begge Shopify-udvikler.
Hos Arpe & Company er timeprisen 795 kr. Den står åbent på siden, så den kan sammenlignes, før der er sendt en eneste mail.
En lav timepris kan blive dyr, hvis opgaven tager dobbelt så lang tid, eller hvis den skal laves om. En høj timepris kan være billig, hvis den, der laver arbejdet, har løst samme problem mange gange før. Derfor giver det mere mening at sammenligne estimater på samme opgave end at sammenligne timepriser.
Tre måder at afregne på
De fleste udviklere og bureauer afregner på en af tre måder, og forskellen ligger i, hvem der bærer risikoen, hvis opgaven vokser.
- Timer efter forbrug. Du betaler for den tid, der faktisk bruges. Det passer til alle slags opgaver, også dem hvor omfanget ikke kan kendes på forhånd. Hos Arpe & Company sker det via et klippekort på minimum 5 timer.
- Fast månedligt samarbejde. Et aftalt omfang hver måned, typisk til butikker der løbende udvikler på shoppen. Her starter det fra 8.500 kr. om måneden.
- Fast pris på et projekt. Udvikleren bærer risikoen for, at opgaven tager længere tid end forventet, og prisen er derfor sat med en margin. Det kræver et afgrænset scope, for alt uden for beskrivelsen bliver et tillæg.
Ingen af de tre er billigst i alle tilfælde. Fast pris giver tryghed om budgettet, men betaler for usikkerheden. Timer efter forbrug er billigere, når opgaven er godt beskrevet, og dyrere, når den ikke er. Forskellene er beskrevet nærmere under samarbejdsformer.
Afregningsenheden betyder mere end man tror
Ved mange små opgaver er det ikke timeprisen, men den mindste enhed der afregnes i, som bestemmer regningen.
Et eksempel: en rettelse i temaet, der kræver ti minutters arbejde. Afregnes der pr. påbegyndt time, koster den en hel time, altså 795 kr. ved samme timepris. Afregnes der i klip à 20 minutter, koster den ét klip, svarende til 265 kr. Over et år med tyve små rettelser er forskellen 10.600 kr., uden at timeprisen er ændret med en krone.
Spørg derfor altid, hvordan der rundes op. Det står sjældent i overskriften på et tilbud.
Det der bestemmer antallet af timer
Den samme opgave kan kræve meget forskellig tid i to butikker. Det er sjældent selve opgaven, der gør forskellen, men det den skal laves i.
- Temaets tilstand. Et tema, der er rettet i af flere udviklere gennem årene, har ofte kode, ingen længere kender formålet med. Før noget kan ændres sikkert, skal det forstås.
- Apps. Apps, der indsætter kode i temaet, kan påvirke hinanden. En ændring i produktsiden skal testes med alle de apps, der viser noget samme sted.
- Integrationer. Når lager, priser eller ordrer synkroniseres med et andet system, skal en ændring testes i begge ender.
- Uklart mål. En beskrivelse af løsningen ("flyt knappen op") giver ofte flere runder end en beskrivelse af problemet ("kunderne overser knappen på mobil").
- Test på en kørende butik. Ændringer i checkout, fragt og prisberegning bør testes i en kopi af temaet, før de går live. Det er tid, der er godt givet ud, men den skal regnes med.
Sådan bliver et estimat brugbart
Shopify anbefaler i sin vejledning om at hyre hjælp, at du beskriver budget, tidsramme og forventet resultat i detaljer, så partneren kan give et præcist tilbud. Det er et godt råd, og det kan gøres konkret:
- Beskriv, hvad du vil opnå, frem for hvordan det skal løses.
- Send et link til den side, det handler om, og gerne et skærmbillede.
- Nævn de apps og systemer, der er koblet på det område, opgaven rører.
- Skriv, om der er en deadline, og hvad den hænger sammen med.
Adgangen til butikken gives som en samarbejdskonto. Du bestemmer selv, hvilke dele af administrationen udvikleren kan se, og ejerskabet af butikken kan ikke overdrages til en samarbejdspartner. Kontoen kan fjernes igen, når arbejdet er færdigt.
Har du en konkret opgave, kan du beskrive den via kontaktformularen. Der kommer et estimat, før noget sættes i gang.
Hvad er timeprisen hos Arpe & Company?
795 kr. i timen. Alle slags opgaver kan løses via et klippekort på minimum 5 timer, og tiden trækkes i klip à 20 minutter.
Er fast pris billigere end timer?
Ikke nødvendigvis. Ved fast pris bærer udvikleren risikoen for, at opgaven vokser, og den risiko er regnet med i prisen. Er opgaven godt beskrevet, er timer efter forbrug ofte billigere.
Hvorfor svinger estimater så meget mellem udviklere?
Fordi de vurderer forskelligt, hvad der skal undersøges og testes. Spørg, hvad estimatet indeholder, og hvordan der rundes op, så estimaterne kan sammenlignes.
Skal udvikleren have mit login?
Nej. En Shopify Partner anmoder om en samarbejdskonto, og du vælger selv, hvilke rettigheder den får. Dit eget login deles ikke.
Skal det løses på din egen webshop? Læs om Shopify-services.
Skrevet ved hjælp af AI og gennemlæst af Nicolai Arpe, inden det blev udgivet. Ser du noget, der ikke stemmer, så sig til.
