Skræddersyede værktøjer til din forretning

Hvad kan der bygges?

Procesoptimering

• Automatisering af manuelle arbejdsgange
• Dashboards til intern dataoverblik
• Batch-behandling af ordrer, produkter eller kundedata
• Workflow-tools der forbinder Shopify med interne systemer

Gebyroptimering

• Analyse og visualisering af transaktionsgebyrer
• Beregningsværktøjer til betalingsgateway-sammenligning
• Automatisk fragtgebyropkrævning baseret på ordreværdi og vægt

Hvornår betaler et internt værktøj sig?

Regnestykket er som regel enkelt. Tager en manuel arbejdsgang en time om ugen, er det omkring 45 timer om året. Det er sjældent selve timerne der er problemet - det er at opgaven skal huskes, at den bliver lavet forskelligt afhængigt af hvem der gør det, og at fejlene først opdages længere nede ad vejen.

De arbejdsgange der oftest kan betale sig at automatisere, har tre ting til fælles:

• Den gentages efter et fast mønster - samme handling, forskellige data. Det er præcis hvad software er god til.
• Den kræver at data hentes to steder fra og sammenholdes. Regneark der samler tal fra Shopify og fra ERP'et er den klassiske kandidat.
• En fejl opdages ikke med det samme. Forkert lagerantal eller en manglende pris koster først penge nogle dage senere.

Omvendt: en opgave der laves fire gange om året, og hvor et menneske alligevel skal vurdere hver enkelt sag, er sjældent værd at bygge software til.

Tilgangen

Interne værktøjer starter altid med at forstå den specifikke arbejdsgang der skal løses. Herefter bygges en løsning der passer præcist til forretningen. Ingen generisk one-size-fits-all.

• Arbejdsgangen kortlægges som den faktisk foregår i dag - ikke som den er beskrevet i en procedure. Der er næsten altid forskel.
• Den mindste brugbare version bygges først og tages i brug, før der bygges videre. Et værktøj ingen bruger, er spildte penge.
• Det bygges oven på Shopifys eget API frem for på et lag der skal vedligeholdes særskilt, så det følger med når butikken ændrer sig.
• Du får adgang til koden. Værktøjet er din forretnings, ikke en abonnementsbinding.

Flere af de værktøjer, jeg bruger i det daglige, er blevet til på præcis den måde: som en løsning på ét konkret problem hos én kunde, der siden viste sig at være brugbar bredere.